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Administrative & Support (m/w/d)

experts for professionals • Munich, Bavaria, Germany • Posted May 31, 2026

Location Munich, Bavaria
Job Type Full-time
Category Secretaries and Administrative Assistants
Posted May 31, 2026
Administrative & Support (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten

Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit führenden Energietechnologieunternehmen, suchen wir am Standort München einen Mitarbeiter Administrative & Support (m/w/d)

Was erwartet Sie?

  • Ticketbearbeitung gemäß festgelegten Use Cases/Guidelines für definierte Services

  • Selbständige Erarbeitung von fehlenden Use Cases und Guidelines

  • Lösung der Probleme gemäß Use Cases oder Weiterleitung an IT-Service

  • Selbstständige Klärung der Probleme mit Kunden und internen Parteien

  • Optimierung der bestehenden Regelbetriebsprozesse/Guidelines bzw. deren Umsetzung innerhalb des Incident Management Prozesses und der Tools bzgl. der Tätigkeiten/Leistung

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