Agente de Pasaje Puerto de Barcelona - Naviera
En Grimaldi Logística España buscamos incorporar 3 Agentes de Pasaje para nuestras oficinas ubicadas en el Puerto de Barcelona, mediante contrato temporal de duración determinada.
La persona seleccionada formará parte del equipo de atención al pasaje, siendo uno de los primeros puntos de contacto entre los clientes y la compañía. Se trata de una posición dinámica, orientada al trato directo con pasajeros, chóferes y transportistas, que combina funciones de atención al público, gestión de reservas, documentación de embarque y tareas administrativas.
Funciones principales
Atención al cliente y gestión de pasaje
Atención presencial a pasajeros, chóferes y transportistas en las oficinas de pasaje.
Realización del check-in de pasajeros.
Emisión de billetes.
Gestión de cambios, anulaciones y modificaciones de reservas.
Información sobre horarios, rutas, tarifas, condiciones de viaje y documentación necesaria.
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