Agente de Relacionamento I

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico de forma eficiente e cortês.
• Registrar informações dos clientes no sistema.
• Identificar oportunidades de vendas e encaminhar ao setor responsável.
• Habilidade para lidar com situações de conflito e pressão.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis.
• Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes.
• Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes.