Agente De Servicio Al Cliente (Barcelona)
Location
arbo, galicia
Job Type
Full-time
Category
Recursos humanos
Posted
June 02, 2026
CLIENT SERVICES AGENT – BARCELONA
En Bcn Advisors buscamos a alguien que disfrute el ritmo de inside sales y se energice hablando con clientes.
MISIÓN
Ser el primer punto de contacto con los potenciales compradores: cualificar leads entrantes, generar interés real y convertirlos en visitas efectivas para el equipo de agentes.
RESPONSABILIDADES
- Contactar de forma proactiva y ágil los leads entrantes (portales, web, inbound).
- Hacer seguimiento constante: llamadas, emails y reactivación de leads fríos.
- Cualificar con criterio: capacidad de pago, urgencia, motivación y fit con el producto.
- Convertir leads cualificados en visitas agendadas con el equipo de agentes.
- Aplicar técnicas de venta consultiva adaptadas al perfil premium del cliente.
- Mantener un tono y estilo de comunicación coherente con el posicionamiento de lujo de la firma.
- Gestionar las expectativas del cliente ...