AGO Office: Customer Service Executive -...
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationale logistieke speler in de haven van Gent, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Executive. In deze spilfunctie ben je verantwoordelijk voor de operationele en commerciële coördinatie van transportorders. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten, de planning en het magazijn, waarbij je zorgt voor een kostenefficiënte en vlotte uitvoering van de gehele logistieke keten.
Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in de relevante systemen, rekening houdend met de afspraken tussen klant, warehouse en planning
Ontwikkelen en onderhouden van sterke professionele relaties met klanten, interne afdelingen en externe partners
Bieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning om een optimaal verloop van de ritten te garanderen
Dagelijks bewaken van alle klantenorders en het proactief oplossen van ordergerelateerde problem...