Ai Senior Consultant (Customer Experience & Automation)

Centribal • majadahonda, kingdom of spain, Spain • Posted June 08, 2026

Location majadahonda, kingdom of spain

Job Type Full-time

Category Consulting

Posted June 08, 2026

Sobre Centribal 

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
En Centribal ayudamos a empresas a transformar su atención al cliente mediante soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial, automatización y plataformas líderes. Estamos en plena fase de crecimiento y buscamos talento que quiera formar parte de esta evolución. 
Misión del puesto 
Buscamos un/a Consultor/a Senior con conocimientos en inteligencia artificial aplicada a Customer Experience, capaz de diseñar, implementar y optimizar soluciones que mejoren la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. 
Responsabilidades 
- Diseñar flujos de automatización y procesos de atención al cliente 
- Integrar herramientas de IA (chatbots, NLP, asistentes virtuales) 
- Analizar métricas y proponer mejoras continuas (CSAT, SLA, productividad) 
- Colaborar con equipos técnico...
            

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