Analista CRM Sênior

Buscamos um(a) pessoa experiente, sênior, que seja fera em automação de Marketing e experiência do cliente para liderar nossas iniciativas de engajamento e impulsionar o crescimento do nosso negócio. Você será responsável por criar e otimizar jornadas do cliente personalizadas, automatizar processos, e analisar dados para gerar insights que impulsionem a conversão e a retenção de clientes.

Atividades previstas

• Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de automação de marketing, incluindo a criação de fluxos de trabalho personalizados, e-mails, push app e outros.
• Gerenciamento de Plataformas: Configurar, administrar e otimizar nossas ferramentas de automação de marketing (atualmente HubSpot) para garantir a entrega eficiente de campanhas e a coleta de dados.
• Análise de Dados: Analisar dados de desempenho para identificar oportunidades de otimização, medir o ROI de campanhas e fornecer insights acionáveis para a equipe.
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