Analista de CRM - Sênior
Location
são paulo, são paulo
Job Type
Full-time
Category
Gerenciamento e direção
Posted
June 09, 2026
Estamos em busca de um Analista Sr. para atuar em uma área dinâmica e estratégica, que trabalha em conjunto com squads multidisciplinares (Produto, Tech, Design) e é fortemente orientada a dados.
Responsabilidades
- Realizar estudos e análises para apoiar a definição de estratégias de preço com visão centrada no cliente, aplicadas aos benefícios bancários;
- Gerenciar o P&L dos produtos, acompanhando os resultados do cliente e interpretando indicadores de rentabilidade, como RAROC, PB, CC, RGO, CV e CEA;
- Realizar ajustes e evoluções nas regras do programa Minhas Vantagens , com foco na otimização de resultados e na melhoria contínua da experiência do cliente;
- Atuar de forma colaborativa, com forte capacidade analítica e trabalho em equipe;
- Aplicar conhecimento financeiro no apoio à tomada de decisão, sendo desejável experiência ou familiaridade com a área de crédito;
- Revisar e ajustar as regras dos progr...