Analista de Customer Success
Location
campinas, são paulo
Job Type
Full-time
Category
Gerenciamento e operações
Posted
June 19, 2026
A Share People Hub em parceria com empresa do segmento de tecnologia , busca por Analista de Customer Success , para atuação híbrida em Campinas/SP .
Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
- Será responsável pela interface e sendo ponto focal direto do cliente, conduzindo reuniões estratégicas e mantendo a saúde da relação;
- Gestão de demandas, priorizando e organizando os fluxos operacionais, garantindo ritmo, previsibilidade e clareza para os envolvidos;
- Gestão de fornecedores, acompanhando e gerindo prazos e entregas da operação, destravando bloqueios e alinhando entregas;
- Realização de treinamentos, conduzindo capacitações recorrentes para usuários e fornecedores, mantendo o time do cliente sempre atualizado;
- Melhoria contínua, identificando gargalos e oportunidades de eficiência na operação, propondo soluções e acompanhando sua implementação;
- Colaboração multifunc...