Analista de E-commerce

Responsabilidades

• Monitorar métricas e KPIs (Indicadores-Chave de Performance) para identificar oportunidades de melhoria no site, como fluxo de vendas, taxa de conversão e tempo de permanência.
• Responsável pelo atendimento, com foco em melhoria da experiência do usuário (UX) e otimização do processo de compra.
• Gerenciar campanhas de marketing online, incluindo SEO (otimização para mecanismos de busca) e publicidade paga.
• Responsável pelo cadastro, atualização e exclusão de produtos na loja virtual, assegurando que as informações sejam corretas e atraentes.
• Acompanhar processos como recebimento de pedidos, pagamentos, gestão de estoque e entrega final ao cliente.
• Criar relatórios detalhados sobre o desempenho das ações, investimentos em mídia e resultados de vendas para a equipe de gestão.
• Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como as de tecnologia, marketing, atendimento ao cliente e logí...