Analista De Mesa De Control

Analista de mesa de control**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.
(crédito, cobranza, etc)- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trato con el cliente.
- Conocimiento Excel avanzado- Excelente ortografía.Funciones:- Gestión de llamadas de entrada y salida.
- Identificar las necesidades del cliente y aclaración de cobranza y registro financiero- Gestión de servicio de créditos- Verificación de información.
- Resolución de problemas.Ofrecemos:Salario $12,000 mensuales brutos- Prestaciones de Ley- Crecimiento a corto plazo- Seguro de VidaHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrsUbicación: Metro Insurgentes sur (línea 12 del metro dorada) o Metrobús Félix Cuevas