Analista de Servicio al Cliente, Calidad y Logística
Location
Remote, Remote
Job Type
Full-time
Category
Gestión y dirección
Posted
June 12, 2026
MCassab Colombia está buscando un Analista de Servicio al Cliente, Calidad y Logística.
Nos encontramos en la búsqueda de una profesional con experiencia en servicio al cliente, calidad y logística, orientada a la resolución de problemas, trabajo dinámico y mejora continua.
Principales responsabilidades:
- Gestión y seguimiento de PQRS
- Coordinación con logística y trazabilidad de pedidos
- Seguimiento de indicadores y procesos de calidad
- Atención y acompañamiento al cliente
- Articulación entre áreas operativas y comerciales
- Profesional o Tecnóloga en Administración, Logística, Calidad o carreras afines
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares
- Manejo de Excel, CRM y ERP
- Perfil dinámico, resolutivo y orientado al cliente
Modalidad híbrida / presencial
Si te interesa formar parte de MCassab Colombia y desarrollarte en un entorno dinámico con ...