Analista de soporte en sitio (MINA)
Location
Remote, Remote
Job Type
Full-time
Category
Assistência técnica e administração
Posted
June 19, 2026
El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.
Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte OnSite Jr con experiencia en la posición.
Requisitos
- Académica: Estudiantes de ciclos intermedios (5to en adelante) o egresados técnicos de carreras como Computación e Informática o Sistemas.
- Profesional: Cursos básicos de ensamblaje de computadoras, configuración de redes domésticas y manejo de Windows/Office a nivel usuario avanzado. Formación en Excel y manejo de PBI.
Conocimientos asociados o requisitos
- Ensamblaje y mantenimiento físico de PCs/Laptops, instalación de Windows 10/11 y Office 365.
- Redes: Configuración básica de correos (Outlook/IMAP/POP3) y conectividad de impresoras.
Funciones
- Registro y Filtro: Actuar como único punto de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según priori...