Analista mesa de ayuda

Empresa Confidencial • workfromhome, bogotá, distrito capital, Colombia • Posted June 19, 2026

Location workfromhome, bogotá, distrito capital

Job Type Full-time

Category Bases de datos, analítica y BI

Posted June 19, 2026

  ¡Estamos buscando talento para nuestro equipo de soporte! 
Cargo:  Analista de Mesa de Ayuda Junior 
Tipo de contrato:  Prestación de servicios (OPS) 
Duración inicial:  Hasta el 31 de diciembre de 2025 
Modalidad:  Remota 
Horario:  Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 
Salario:  $2.600.000 
  Perfil del candidato Buscamos técnicos o tecnólogos en sistemas, telecomunicaciones o áreas afines , apasionados por la tecnología y el servicio al cliente, que deseen crecer en el mundo del soporte técnico. 
  Conocimientos y formación deseada Manejo de plataformas de mesa de ayuda  (GLPI, Jira, Zendesk, Freshdesk, Odoo u otras). 
Manejo básico de Excel.  
(Opcional) Conocimientos básicos en gestión de incidentes, requerimientos y problemas.  
(Opcional) nociones de autenticación (OAuth, API keys, token...
            

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