Analista Servicio Al Cliente
Location
bogotá, bogotá, distrito capital
Job Type
Full-time
Category
Bases de datos, analítica y BI
Posted
June 10, 2026
Overview
ANALISTA RED NACIONAL
Funciones Principales
- Programación de citas de pacientes en las ips aliadas de red nacional.
- Ampliación de conceptos médicos
- Realización de informes de condiciones de salud.
- Reportar novedades sobre aplazamientos, inasistencias o motivos de no emisión de certificados.
- Realizar cortes diarios de agendamiento y mantener la información actualizada.
- Apoyar la trazabilidad de pacientes en las plataformas internas.
- Realizar el envío de historias clínicas y manejo el archivo de los envíos en medio magnético, informando a toda empresa cliente de las solicitudes realizadas.
Requisitos
- Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, atención al cliente, salud ocupacional o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de atención al cliente, call center o agendamiento en IPS, EPS o centros médicos.
- Conocimientos: M...