ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE

Banorte • Monterrey, Nuevo Leon, Mexico • Posted June 07, 2026

Location Monterrey, Nuevo Leon
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted June 07, 2026

Objetivo del puesto:

Garantizar la calidad, funcionalidad y experiencia de los desarrollos tecnológicos mediante la ejecución de pruebas integrales de punta a punta incluyendo procesos formales de aceptación de usuario (UAT) en ambientes previos a producción. La persona en este rol será responsable de validar que las soluciones cumplan con los requerimientos funcionales, operativos y de usabilidad, ejecutando procesos de certificación exhaustivos y colaborando estrechamente con equipos de negocio, tecnología y experiencia de usuario.


Actividades a Realizar: 
• Participar en sesiones de levantamiento y definición de requerimientos, comprendiendo el alcance funcional y las necesidades del negocio desde etapas tempranas y con base en la documentación del proyecto.
• Diseñar, documentar y mantener matrices de prueba detalladas, especificando escenarios, datos de prueba, pasos y criterios de aceptación.
• Ejecutar pruebas conforme a las matrices estab...

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