Anfitrión Digital de Experiencia Multicanal

Banco Santander SA busca un Anfitrión Digital para apoyar a clientes y no clientes en la experiencia de autoservicio y canales digitales desde las sucursales de CDMX. El rol implica guiar, educar y derivar operaciones a Santander Web, SuperMóvil y otros canales, asegurando una experiencia fluida y segura.

El candidato ideal debe comunicar con claridad, promover soluciones digitales y trabajar en un entorno orientado al cliente, con foco en reducir tiempos de espera y mejorar la satisfacción