Asa recife - analista de key account

Como você irá contribuir com o desafio:

Você irá contribuir acompanhando a carteira de clientes estratégicos, garantindo visibilidade e qualidade no atendimento. Atuará no monitoramento da timeline de pedidos e na resolução de desvios para assegurar o nível de serviço, além de interagir com as áreas internas para dar fluidez ao processo. Também apoiará a análise de indicadores, contribuindo para a melhoria contínua da performance dos clientes.

Como será o seu dia a dia:

• Monitorar a carteira dos principais clientes (Key Accounts), garantindo visibilidade e controle do andamento dos pedidos;
• Acompanhar pedidos bloqueados, pendentes ou com risco de atraso, atuando de forma ágil para minimizar impactos no nível de serviço;
• Atuar em conjunto com as áreas de Comercial, Logística, PCP e Armazém, garantindo o fluxo correto das informações e resolução de pendências;
• Identificar e sinalizar r...