Asesor de Atención al Cliente
Location
Peru, Callao Region
Job Type
Full-time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 04, 2026
Funciones principales:
- Soporte en llamadas telefónicas de clientes corporativos, registrando las solicitudes y derivaciones correspondientes.
- Brindar información y soporte de primer nivel respecto al estado de servicios o solicitudes.
- Realizar seguimiento a las solicitudes derivadas a otras áreas (Back Office, Soporte, Retención, etc.).
- Registrar y actualizar la trazabilidad de las atenciones en las herramientas de gestión.
- Participar en iniciativas o proyectos de mejora orientados a la optimización de procesos.
- Otras funciones que el...