Asesor Profesional De Servicio (Ensenada)

Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Ensenada, Baja California
Objetivo: Seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar.
Funciones
Atender adecuadamente y profesionalmente a los clientes.
Realizar recepción de unidades.
Registro de órdenes de servicio en sistema.
Asignar trabajo para mantenimiento y reparación al equipo técnico.
Realizar venta de servicios de acuerdo a las necesidades de las unidades.
Mantener informado al cliente del seguimiento y avance en los trabajos realizados.
Presupuestos.
Seguimiento a encuestas de satisfacción.
Cumplimiento de indicadores.
Requisitos
Experiencia comprobable de 1 año en ventas, atención al cliente o puesto similar en agencia automotriz.
Facilidad de palabra, análisis y solución de problemas.
Gusto por atenci...