ASISTENTE DE SINIESTROS (GUAYAQUIL)

MAPFRE • Guayaquil, Guayas, Ecuador • Posted June 06, 2026

Location Guayaquil, Guayas

Job Type Full-time

Category Business Operations Specialists

Posted June 06, 2026

Tipo de Contrato
Descripción

Tiene como misión realizar planes de acción e identificación de mejoras que permitan mejorar el proceso de tramitación de siniestros agilizando procedimientos, identificando dónde implementar mejoras en las herramientas y dando soporte a los tramitadores en los casos más complejos o poco procedimientados, a fin de mejorar el proceso de tramitación de siniestros cumpliendo los niveles de calidad y coste establecidos por el Área Técnica.

Funciones
Resolver las incidencias en las aplicaciones y herramientas tecnológicas, proponiendo medidas correctoras que faciliten una correcta cobertura de los sistemas de información.
Revisar los expedientes presentados al Concurso de Fraudes para determinar la idoneidad de los mismos.
Realizar la gestión técnica específica, fijando su valoración en primera instancia y solicitando, si procede, la información o documentación compl...
            

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