Assistant Expérience Client & Reporting (H/F)

Contexte

Premium Partners est un groupe de courtage en assurance qui opère à travers deux marques, Capfinances et Predictis, avec un réseau de mandataires indépendants.

Dans le cadre du développement de la fonction Expérience Client, Premium Partners renforce son équipe et recrute un Assistant Expérience Client & Reporting.

Le poste s’inscrit dans une phase de structuration des dispositifs relationnels. Les outils et processus sont en cours de construction, avec un fort besoin de structuration des données clients, de consolidation des remontées terrain et d’animation des portefeuilles clients.

Vous intervenez en lien direct avec la Directrice Expérience Client & Marketing, dans un rôle transverse au contact des différentes entités du groupe et du réseau de mandataires.

Vos missions

Gestion des données clients & portefeuilles

• Mettre à jour et structurer les bases de données c...