ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR

Atividades Principais / Descrição Detalhada

• Atendimento ao Cliente: Estabelecer contato proativo com os clientes, utilizando e-mail, telefone ou outros meios de comunicação solicitados, a fim de compreender suas necessidades e demandas.
• Gestão de Solicitações: Receber, analisar e interpretar atentamente as solicitações dos clientes, identificando suas expectativas e prioridades.
• Programação de Operações: Planejar e programar as operações solicitadas de forma ágil e eficiente, atendendo às preferências e requisitos específicos de cada cliente.
• Registro em Sistemas Internos: Imputar as informações necessárias nos sistemas da empresa, garantindo que as tarefas sejam executadas em conformidade com o escopo comercial e que todos os detalhes sejam devidamente registrados.
• Conferência de Documentos: Realizar a checagem detalhada de documentos, verificando precisão, consistência e integridade das informações.
• Revisão de Cus...