Assistente de Atendimento

Carreiras • Brazil, Brazil, Brazil • Posted June 13, 2026

Location Brazil, Brazil

Job Type Full time

Category Information and Record Clerks

Posted June 13, 2026

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220h

Responsabilidades da posição: Sobre a vaga
Buscamos um Assistente de Atendimento para fortalecer nossa equipe de suporte ao cliente e garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários.
Responsabilidades
Atender solicitações de clientes via chat, e‑mail e telefone com eficiência e cordialidade
Registrar e acompanhar tickets no sistema CRM, garantindo SLA de 24h
Escalar dúvidas complexas para as áreas técnicas, mantendo comunicação clara e transparente
Contribuir na criação e atualização de FAQs e manuais de suporte
Coletar feedbacks dos usuários e colaborar com equipes de produto para melhoria contínua
        

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