Assistente de Atendimento - Cobrança
Location
Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul
Job Type
Efetivo – CLT
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 01, 2026
Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Meu Cartão!
Responsabilidades e atribuições
Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
Alcançar as metas de atendimento ao cliente
Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
Manter registro das interações com o cliente
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
Ir um passo além para Encantar sempre
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Disponibilidade de Horário
Pacote Office (básico)
S...
Responsabilidades e atribuições
Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
Alcançar as metas de atendimento ao cliente
Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
Manter registro das interações com o cliente
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
Ir um passo além para Encantar sempre
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Disponibilidade de Horário
Pacote Office (básico)
S...