ASSISTENTE DE OPERAÇÕES ACADÊMICAS - CMA
Location
Curitiba, State of Paraná
Job Type
Presencial
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 17, 2026
A CMA - Central de Mediação Acadêmica - realiza o acompanhamento e monitoramento acadêmico dos alunos da instituição, promovendo o acolhimento e a qualidade no atendimento, tornando a experiência de estudar na Uninter, única.
O Assistente de Operações Acadêmicas fará:
- Atendimento em tempo real aos alunos por meio do chat, telefone, e/ ou e-mails, esclarecendo quaisquer dúvidas relacionadas à vida acadêmica.
- Atendimento de polos via solicitação por chat e telefone;
- Atender alunos via ícone de mensagens interna e alertas da área;
- Mediação de procedimentos entre qualquer setor acadêmicos (secretaria, escolas, central de estágios e outros);
- Acompanhamento do desempenho acadêmico e dos acessos dos estudantes no ambiente virtual de aprendizagem;
Requisitos:
- Ensino superior Cursando ou Compl...