ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO (COMERCIAL)

Realizar atendimento de associados via telefone e demais plataformas de comunicação, retirando dúvidas quando necessário;
Analisar os dados e manter atualizado cadastros de leads no sistema CRM;
Negociar valores de adesão, apresentando as vantagens e diferenciais do serviço da empresa.

Contatar constantemente os prospects não fechados, seguindo a regra de relacionamento;
Dar suporte aos associados quando necessário, instruindo-os sobre serviços de assistência, cobrança, atendimento, entre outros;
Dar suporte aos consultores externos, repassando informações solicitadas e retirando possíveis dúvidas;
Realizar ou orientar os associados sobre a vistoria do veículo;
Registrar no sistema as informações, documentação e vistoria do novo associado, abrindo chamado ao setor de Cadastro para inclusão;
Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;
Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;
Interagir co...