Assistente em Customer Success
Location
são paulo, são paulo
Job Type
Full-time
Category
Serviços de RH
Posted
June 15, 2026
Empresa de Telecomunicações busca profissional Assistente em Customer Success em São Paulo (Avenida Paulista).
Responsabilidades
- Acompanhar chamados, demandas e solicitações.
- Monitorar indicadores (uso, engajamento, NPS, SLA).
- Realizar follow-ups com clientes e times internos.
- Organizar agendas, reuniões e registros em CRM.
- Atualizar dados e históricos da base.
- Apoiar ações de relacionamento, retenção e prevenção de churn.
Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Sucesso do Cliente ou Consultor de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
- Escolaridade: Ensino médio completo.
- Experiência: Necessário experiência.
Remuneração e Benefícios
- Salário: Faixa salarial será infor...