Atención al cliente

PROCESO SEGUROEstamos comprometidos con la seguridad de los trabajadores y las empresas mediante la difusión de capacitaciones y asesoría especializada para prevenir accidentes laborales, minimizar riesgos y garantizar el cumplimiento normativo, brindando atención cercana y acompañamiento oportuno a nuestros clientes.Sobre el rolBrindar atención y seguimiento a clientes, dependencias y áreas internas, asegurando una comunicación efectiva, la correcta gestión documental y el cumplimiento de procesos administrativos y normativos.ResponsabilidadesAtender y dar seguimiento telefónico a clientes, administradores y dependencias gubernamentales.Mantener comunicación constante con clientes para orientación, resolución de dudas y seguimiento de trámites.Gestionar la obtención y validación de documentación requerida por Protección Civil y otras autoridades correspondientes.Elaborar, integrar y organizar expedientes oficiales (oficios, cartas poder, desahogos y documentación administrativa).Propo...