Auxiliar Administrativo/a

En Rhenus Overland Transport estamos buscando un nuevo/a auxiliar administrativo/a para unirse a nuestro equipo.

Funciones:

• Soporte administrativo en tareas de facturación: emisión, revisión registro y cierres mensuales.
• Tratamiento y control de datos relativos a los servicios realizados a clientes.
• Gestión y resolución de incidencias operativas, asegurando su correcto seguimiento.
• Atención e interlocución con clientes, garantizando la calidad del servicio.
• Coordinación con departamentos internos (operaciones, tráfico, almacén, facturación).
• Gestión de devoluciones y procesos de logística inversa.
• Seguimiento de los protocolos operativos y cumplimiento de los estándares de servicio.
• Control y actualización de la información en los sistemas e gestión.
• Seguimiento de indicadores (KPIs) y apoyo en el análisis de resultados.
• Apoyo en la identificación de incidencias recur...