Auxiliar de Operaciones
Location
Remote, estado de méxico
Job Type
Full-time
Category
Gestión informática y gestión de proyectos informáticos
Posted
June 07, 2026
Overview
Responsabilidades
- Comunicaciones - Inbound/outbound mensajes, llamadas e interacciones presenciales a conductores.
- Inactividad de conductores - Seguimiento a conductores con bajo número de horas por semana.
- Testigos - Solicitud de testigos de campañas publicitarias a nuestra base de datos de conductores por diferentes canales de comunicación.
- Help desk - Control e histórico de seguimiento de tickets o interacciones de conductores hacia OLA Media.
- Documentación y Registro - Control de nuevos conductores en aperturas o expansiones de mercados.
- Capacitaciones - Apoyo en capacitaciones para nuevos registros.
- Eventos Especiales - Aperturas, eventos, promociones.
Habilidades y Competencias
- Comunicación verbal fluida
- Inteligencia emocional
- Pensamiento y resolución de problemas basados en lógica
Conocimientos y Herramientas
- Uso de p...