Auxiliar de Retenção

Que tal fazer parte de uma empresa em expansão que tem o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de Felicidade e Oportunidade? Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos em realidade! O que você vai encontrar na Tradição? Desenvolver seu conhecimento, realizar-se profissionalmente, ter retorno de seu desempenho, um pacote de benefícios completo e se envolver com nossa cultura. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ativo e receptivo para retenção e reativação de clientes; Identificar motivos de insatisfação e propor soluções rápidas e eficazes; Negociar condições, prazos ou benefícios para reter e fidelizar o cliente; Registrar interações e tratativas nos sistemas da empresa; Acompanhar e monitorar indicadores de cancelamento e retenção; Apoiar campanhas e ações de relacionamento com clientes; Trabalhar em conjunto com as demais áreas de vendas para atingir o objetivo da equipe....