AUXILIAR DE SERVICIO
Location
bogotá, bogotá, distrito capital
Job Type
Full-time
Category
Servicio de atención al cliente
Posted
June 18, 2026
Descripción de la oferta
En ESEIT importante institución educativa Buscamos una persona con alta orientación al servicio, habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples tareas, que desee hacer parte del equipo de permanencia y atención estudiantil de la Universidad ESEIT. Su rol será clave en la gestión de canales de servicio y campañas de acompañamiento a estudiantes, especialmente en procesos de rematrícula y apoyo académico‑administrativo.
Funciones Principales
- Atender consultas de estudiantes a través de llamadas, correo, WhatsApp y redes sociales, gestionando solicitudes de forma oportuna y conforme a los protocolos institucionales.
- Realizar acompañamiento a estudiantes con dificultades académicas o tecnológicas, asegurando su permanencia y participación activa en los procesos educativos.
- Brindar información clara sobre procesos administrativos y canalizar adecuadamente trámites y solicitudes.
- ...