AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Estafeta Mexicana • Mexico, State of Mexico, Mexico • Posted June 16, 2026

Location Mexico, State of Mexico

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 16, 2026

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.
Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.

¡Únete y estafétalo!

Ubicación - Cuautitlán, Estado de México

Objetivo del puesto

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficie...

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