Auxiliar de Soluciones Al Cliente
Location
puebla, puebla
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 19, 2026
Atención a clientes
- Ciudad: PUEBLA
- Fecha de publicación: 10 sep. 2025
- Horario: 9 a 6
- Descripción:
Propósito generalContribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Resultados**Variables**
**Métrica**
**Responsabilidad**
**(Monto en $)**
- Cumplimiento de Reportes de Servicio
% de cumplimiento
Cierre de llamadas
100% de cierres
Tiempo de estadía en Control de Envíos
% de cumplimiento
Principales Funciones- Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el requerimiento del cliente mediante las herramientas de gestión para dar una respuesta satisfactoria a la petición realizada.
- Informar sobre los se...
- Ciudad: PUEBLA
- Fecha de publicación: 10 sep. 2025
- Horario: 9 a 6
- Descripción:
Propósito generalContribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Resultados**Variables**
**Métrica**
**Responsabilidad**
**(Monto en $)**
- Cumplimiento de Reportes de Servicio
% de cumplimiento
Cierre de llamadas
100% de cierres
Tiempo de estadía en Control de Envíos
% de cumplimiento
Principales Funciones- Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el requerimiento del cliente mediante las herramientas de gestión para dar una respuesta satisfactoria a la petición realizada.
- Informar sobre los se...