Auxiliar Servicio al Cliente | Obrera

Natgas Querétaro Sapi De CV • Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico • Posted June 25, 2026

Location Santiago de Querétaro, Querétaro

Job Type Full Time

Category Information and Record Clerks

Posted June 25, 2026

¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora en el sector de Gas Natural Vehicular?

Tu misión: Contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante la gestión de procesos de atención, seguimiento de incidencias, auditorías de servicio y programas enfocados en mejorar su experiencia con NATGAS.

Requisitos
• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, servicio al cliente, call center o áreas relacionadas.
• Experiencia en seguimiento y resolución de incidencias con clientes.
• Manejo de Excel intermedio.

Conocimientos técnicos
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo y análisis básico de bases de datos.
• Seguimiento de indicadores de servicio.
• Deseable experiencia con sistemas CRM, HubSpot o Zendesk.
• Dese...
            

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