Back Office Commerciale & Customer Service – Inglese e Spagnolo

Ricerchiamo una figura Senior da inserire all’interno dell’ufficio commerciale estero, con consolidata esperienza nel back office commerciale e customer service.Responsabilità:

Analisi delle condizioni generali di vendita ed acquisto, NDA, e degli aspetti contrattuali, legali e commerciali; con i referenti aziendali e con i clienti

Attività di customer care: corrispondenza commerciale, solleciti pagamenti, redazione ed invio di offerte e conferme d'ordine, assistenza post-vendita e supporto al cliente

Gestione degli agenti, procacciatori d'affari e distributori, sia per la parte contrattuale che sino al conteggio delle provvigioni e successivo controllo ed approvazione delle fatture emesse

Inserimento e trasmissione interna degli ordini acquisiti e gestione di eventuali modifiche

Estrazione, verifica e lavorazione dei dati provenienti dal gestionale aziendale e dal CRM, creazione reportistica per analisi interne

Requisiti:

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