Banco de talentos / Assistente de Atendimento Cliente

docol • Joinville, Santa Catarina, Brazil • Posted June 04, 2026

Location Joinville, Santa Catarina

Job Type talent_pool

Category Counselors, Social Workers, and Other Community and Social Service Specialists

Posted June 04, 2026

 
  JOB DESCRIPTION 
 Vaga de para atuar com atendimento ao cliente em diversos canais.
 
  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS 
 Prestar informações gerais como: localização e contatos de revendas Docol, representantes e Assistência Técnica Autorizada.
 Acompanhar solicitações de cancelamentos, faturamento parcial;
 Registrar todos os contatos no sistema CRM, atualizando o banco de dados dos clientes;
 Enviar 2ª via de documentos, notas fiscais autenticadas e 2ª vias de boletos bancários para clientes;
 Realizar pesquisa de satisfação junto a públicos específicos;
 Orientação de novos clientes.
 Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
 
  REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS 
 Requisitos:
 Ensino médio completo
 Vivência com atendimento ao cliente;
 Vivência com telemarketing, atendimento a canais 0800.
 
  ADDITI...
            

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