d) Customer Service

Liebherr Group • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany • Posted June 18, 2026

Location Rostock, Mecklenburg-Vorpommern

Job Type Vollzeit

Category Operations Specialties Managers

Posted June 18, 2026

Für die Liebherr-MCCtec GmbH mit Sitz in Nenzing (Österreich) suchen wir Sie am Standort in Nenzing oder Rostock als Business Process Responsible (m/w/d) Customer Service.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
Definiere und stimme Geschäftsanforderungen für die drei Standorte Nenzing, Rostock und Killarney mit der IT ab und begleite den gesamten IT-Demand-Prozess

Sei zentraler Ansprechpartner für das IT Demand Management und die IT Architektur Organisation im Bereich Kundendienst

Verstehe und analysiere die Serviceprozesse an den drei Standorten und leite gemeinsam mit Stakeholdern funktionale Anforderungen ab und entwickle innovative Lösungskonzepte

Sammle, filtere und priorisiere Geschäftsanforderungen nach Geschäftswert, Kritikalität und strategischer Relevanz für den Kundendienst

Übersetze Geschäftsanforderungen in detaillierte Spezifikationen und begleite die Umsetzung bis zur vollständigen Qualifizi...

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now