Ccna R&S

Buscamos un profesional con certificación CCNA R&S para gestionar y auditar la infraestructura de red de un cliente dentro de un esquema de servicios administrados.Este rol tiene un enfoque operativo y de auditoría, siendo responsable de dar seguimiento, escalar y resolver problemas relacionados con las redes Cisco.Además, trabajará estrechamente con proveedores mediante un esquema de gestión de proveedores, escalando incidencias y asegurando la correcta operación de la red.
**Responsabilidades**:- Seguimiento y resolución de incidencias: Gestionar tickets de soporte, escalar problemas complejos a los proveedores y asegurarse de que las incidencias sean resueltas de manera eficiente y dentro de los tiempos establecidos.
- Auditoría de red: Supervisar las actividades de un tercero encargado de operar la red, revisando cómo se manejan los tickets y los procedimientos operativos para identificar oportunidades de mejora o validar la correcta ejecución de las tareas.
- Gestió...