Chargé De Comptes Coordination Régional Afrique

WTW • Abidjan, Lagunes Region, Ivory Coast • Posted April 01, 2026

Location Abidjan, Lagunes Region

Job Type Full time

Category Operations Specialties Managers

Posted April 01, 2026

Le rôle
Notre pôle Health & Benefits accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs régimes santé et prévoyance : conception de plans, gestion et suivi des contrats, analyses de données, stratégies tarifaires/financement et conseil spécialisé.
En tant que Chargé(e) de comptes Coordination Régional Afrique, intégré(e) au pôle Coordination H&B au Sénégal, vous serez responsable du suivi, de la coordination et de l’amélioration des services pour un portefeuille de clients multi pays.
Responsabilités principales Client
Gérer un portefeuille dédié : satisfaction, rétention et développement.
Coordonner les actions entre clients, assureurs et partenaires.
Suivre les contrats, analyser les données, identifier les axes d’optimisation.
Moderniser les services, améliorer la qualité des livrables et les KPI/KRI.
Conseiller les clients sur garanties, sinistres, stratégies H&B.
Par...
            

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