Chargé(e) de projets et de comptes TMA HF

Horoquartz • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France • Posted June 11, 2026

Location Saint-Herblain, Pays de la Loire

Job Type CDI - Temps plein

Category Business Operations Specialists

Posted June 11, 2026

 Mission 
Vous pilotez des comptes TMA avec sang-froid et impact ? 
Vous savez garder le cap quand les situations se tendent et transformer un problème client en solution durable ?
Vous aimez être en première ligne avec des clients exigeants et les accompagner jusqu’à la résolution ?
Vous êtes à l’aise pour désamorcer des tensions et cadrer avec diplomatie et fermeté 
Vous souhaitez évoluer dans un environnement éditeur IT où vos décisions comptent vraiment ?

Si oui, rejoignez notre équipe TMA !

Ce qui est important pour nous et ce qu’on attend de vous
Un pilotage de compte fiable et structurant : vous maîtrisez les engagements contractuels, mettez en place la gouvernance (PAQM, comitologie…) et sécurisez le respect des SLA
Une gestion efficace des situations sensibles : vous êtes capable de gérer des clients en difficulté, de prioriser, d’arbitrer et d’apporter des répo...
            

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