Chargé(e) de service client SAV et maintenance
Location
Herstal, Walloon Region
Job Type
Permanent Contract
Category
Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations
Posted
June 06, 2026
Missions principales :
- Répondre aux appels, boite mails et e-mails des clients.
- Gérer et planifier les interventions SAV.
- Gérer et planifier les interventions de maintenance (tournée des entretiens).
- Informer le client sur les délais, la procédure et l’avancement du dossier.
- Faire le lien entre le client et le service technique
- Encodage des prestations des techniciens
- Check-in at work
- Gestion des réclamations clients SAV et maintenance
- Une connaissance en électricité, HVAC, Solutions énergétiques et systèmes d’alarme constitue un atout important pour ce poste