chef d'unité - réceptionnaire (H/F) H/F
chef d'unité - réceptionnaire (H/F) (H/F)
REF: M0400031 - 07/06/2024
Type de contrat
CDI
Secteur
Après-Vente Automobile
Localisations
Martinique
Le Poste
Rattaché au chef datelier, votre mission consiste à garantir la qualité de services apportée à nos clients ainsi que la rentabilité de latelier en vous positionnant comme leur interlocuteur privilégié et leur relais auprès de latelier. À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Organiser, planifier votre activité afin de répondre dans les meilleurs délais aux besoins de vos clients, avec ou sans RDV.
- Analyser leurs problématiques afin dorganiser avec le plus de réactivité possible les interventions associées : de la création de lordre de réparation à lorganisation de la réception de leur véhicule.
- Tenir informé vos clients de létat davancement des opérations, notamment dan...