Claim Manager EMEA (w/m/d)

PALFINGER AG • Lengau, Upper Austria, Austria • Posted June 09, 2026

Location Lengau, Upper Austria
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted June 09, 2026

WAS SIE ERWARTET

  • Führung, Koordination sowie strategische Weiterentwicklung des Garantieprozesses (Einreichung, Bewertung, Entscheidung, Materialhandling) in der Region EMEA unter Einhaltung der globalen Service Richtlinien

  • Überwachung der eingereichten Garantieansprüche, Datenanalyse und Weitergabe relevanter Ergebnisse an die betroffenen Bereichen

  • Entwicklung und Kontrolle regionaler KPI-Reports sowie proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Claim Performance

  • Koordination mit Produktion, Qualitätssicherung und Engineering zur technischen Ursachenanalyse

  • Leitung von Projekten innerhalb EMEA (zentrale Garantieabwicklung, Claim Management zwischen den Stakeholdern, zentrale Reporting Struktur)
  • WAS SIE MITBRINGEN

  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche und/oder technische Ausbildung (HTL/FH/UNI) im Bereich Elektronik/Mechatronik/Maschinenbau/Fahrzeugtechnik

  • Mehrjährige Berufs...
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