Client Service

¿Te apasiona la relación con clientes, la coordinación interna y la mejora continua del servicio? Estamos buscando un/a Customer Service Internacional para reforzar el área comercial en un entorno industrial.
¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.
Misión del rol Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes, construyendo relaciones sólidas y ofreciendo un servicio excelente.
Principales responsabilidades Gestionar y mantener la relación administrativa de pedidos y envíosa a nivel Internacional.
Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente, resolver incidencias y analizar desviaciones.
Coordinarse con planificación, logística, fábrica y finanzas para asegurar una experiencia fluida.
Identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales.
Gestionar situaciones de crisis y resolverlas de forma ágil.
Controlar y analizar estad...