Client Support Medewerker
Heb jij de kennis in huis om klanten écht verder te helpen en zoek je een rol waarin advies en administratie elkaar perfect afwisselen?
Waarom kiezen voor deze uitdaging?
In deze veelzijdige functie als Client Support medewerker wordt jouw kennis dagelijks op de proef gesteld. Je adviseert klanten en medewerkers over uiteenlopende kwesties, zoals wet- en regelgeving, cao's, inlenersbeloning, ADV en ziekte. Omdat je met klanten uit verschillende branches werkt, is het antwoord op dezelfde vraag bij vrijwel elke klant anders – dat houdt het werk uitdagend en afwisselend. Naast jouw adviserende rol (circa 40% van je tijd) houd je je bezig met administratieve werkzaamheden. Je werkt in een regio-team met diverse Client Support collega's, een relatiemanager en een vaste credit controller. Daarbij beheer je een eigen klantenpakket en ben je hét vaste aanspreekpunt voor jouw intermediairs: hun collega op afstand.