Collaborateur.rice service client FR/NL

Missions :

- Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande;

- Vous conseillez et accompagnez les clients;

- Vous êtes le point de référence pour le service après-vente;

- Vous encodez toutes les commandes reçues et éditez tous les documents s'y référant;

- Vous travaillez de pair avec les commerciaux et notre service logistique.

 Compétences :

- Vous êtes résistant au stress;

- Vous aimez le contact client par téléphone;

- Vous êtes orienté solution;

- Vous maitrisez les outils informatiques de base; 

Profil :

- Vous possédez une première expérience dans un call-center ou dans la vente; 

- Vous parlez couramment Néerlandais (min. niveau B2) ;

- Vous êtes flexible au ...