Commerciële binnendienstmedewerker

Onze klant in Gent is een groothandel in elektrotechnische componenten (denk: kabels, schakelaars, voedingen...). Ze maken deel uit van een grotere internationale groep, maar houden het lokaal en familiaal. Hun klanten? B2B-installateurs, vooral kleine tot middelgrote spelers.

Voor de vacature commerciële binnendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en snel de juiste ondersteuning krijgen.

• Je neemt contact op met nieuwe klanten die zich via de webshop hebben geregistreerd. Niet om hard te verkopen, maar om hen wegwijs te maken in ons aanbod en hen te begeleiden bij hun eerste bestelling.
• Je beantwoordt technische en commerciële vragen en biedt klanten een passende oplossing.
• Je ontvangt klanten in onze toonzaal in Gent en adviseert hen op een ...