Community Manager

Community Manager

Buscamos un/a Community Manager apasionado/a por construir y mantener comunidades a través de la interacción. Si te define la proactividad, la empatía y una capacidad excepcional para interactuar y moderar conversaciones en redes sociales, y tu dominio del inglés es impecable, queremos conocerte.

Responsabilidades

• Construir, hacer crecer y dinamizar las comunidades de las marcas con las que trabajamos en diversas plataformas digitales (y mercados).
• Monitorizar constantemente las conversaciones, responder a comentarios, mensajes y preguntas de los usuarios de forma proactiva y en tiempo real, siempre manteniendo la voz y el tono de marca.
• Generar y adaptar copies, mensajes y respuestas en función de la plataforma, asegurando la coherencia y la efectividad comunicativa para nuestras audiencias internacionales.
• Identificar posibles situaciones de crisis dentro de las conversaciones de nuestra comunidad...